OptimaBizz · une marque de BOS · offre 03 / 03
OptimaBizz Transformation
Un déploiement par étapes entre les fonctions ou sites concernés, avec des responsabilités claires sur les données, les outils et les résultats.
Inclut Accélération
Le parcours
Déployer par vagues et garder la maîtrise dans la durée.
Chaque étape produit une décision ou un livrable vérifiable. Le projet est ajusté à vos données, à vos outils et aux personnes qui les utilisent.
- 01
État des lieux
Nous examinons les équipes et sites concernés, les systèmes alimentant le CRM, les droits d’accès, la qualité des données et les points de rupture.
- 02
Analyse des besoins
La direction et les métiers fixent les priorités, les responsables de chaque donnée et les critères de succès pour chaque vague de déploiement.
- 03
Recommandations
Nous proposons un plan par vagues, avec arbitrage valeur, effort et risque, puis des critères d’acceptation avant toute extension.
- 04
Mise en œuvre
Nous relions le CRM aux systèmes clés validés et déployons jusqu’à 6 processus aidés par l’IA par étapes, avec tests, journalisation, contrôle humain et procédure de repli.
- 05
Maintenance et support
Pendant 12 mois : suivi des intégrations et des sorties IA, corrections, revue opérationnelle mensuelle et bilan trimestriel avec les responsables.
Ce qui est remis
Des éléments utilisables par votre équipe.
Architecture cible, rôles de gouvernance, plan de déploiement, connexions et processus testés, modes opératoires, tableau de bord et registre d’amélioration.
Le périmètre est confirmé au cadrage. Les connexions dépendent des accès et interfaces disponibles. Développements spécifiques, licences et consommation des services IA font l’objet d’un chiffrage séparé. Les horaires et délais de support sont fixés au contrat.
Démarrer simplement
Quel processus vous ralentit aujourd’hui ?
Décrivez votre situation. Nous verrons ensemble si un diagnostic est utile et quel périmètre travailler.